قالت مجموعة صوملك إنها تدرك تمامًا حجم الانزعاج الذي تسببه الانقطاعات، غير أن الطلب الكبير والمتزايد على الكهرباء يشكل ضغطًا يفوق أحيانًا قدرة بعض أجزاء الشبكة، ما يؤدي إلى اضطرابات تعمل الفرق الفنية على الحد منها وإصلاح الأعطاب الطارئة لتفادي الانقطاعات والتقليص من مدتها وآثارها.
وفي بيان لها أكدت المجموعة أنّ "لا تقوم بقطع الكهرباء خلافًا لما يعتقده بعض المواطنين، مشيرة إلى أنها تبذل قصارى جهدها من أجل ضمان استمرارية الخدمة".
ونبهت صوملك إلى "أن هذه الجهود متواصلة ريثما تكتمل الأشغال والبرامج الجاري تنفيذها، والهادفة إلى بناء منظومة كهربائية أكثر قدرة على ضمان استمرارية الخدمة وجودتها ومواكبة الطلب في أفضل الظروف".
